Ziel des Service-Teams ist es, unsere Kunden im After-Sale-Service optimal und umfassend zu betreuen. Wir bieten Ihnen kurze Reaktionszeiten und eine Service-Qualität, die aus jahrzehntelangen Erfahrungen in allen Anwendungsbereichen des Ultraschallschweißens und dem Informationsaustausch mit unseren Kunden in aller Welt entstanden ist.

Haben Sie Fragen? Dann wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.

Unser Leistungsangebot:

Aufbauen und umbauen

Jede neue Schweißmaschine wird weltweit von der Herrmann Group rundum betreut. Von der Auslieferung bis zur Inbetriebnahme. Vorhandene Maschinen werden auf Wunsch umgebaut, überholt und an neue Schweißaufgaben angepasst.

Kalibrierung

Die Kalibrierung der Schweißmaschine erfolgt auf der Basis gültiger Spezifikationen, rückführbar auf nationale und internationale Normen. Für die Durchführung setzt Herrmann ausschließlich speziell geschulte Mitarbeiter ein.

Schulung

Mit einem maschinenspezifischen Schulungsprogramm vor Ort machen wir Ihre Mitarbeiter mit den Bedienfunktionen der Schweißmaschine vertraut. Seminare und Workshops in unseren Schulungsräumen vermitteln darüber hinaus Basiswissen zu allen Themen der Ultraschall-Schweißtechnik.

Vorbeugung durch Wartung

Eine vorbeugende Wartung macht Laufzeiten kalkulierbar und vermindert das Risiko unerwarteter Ausfälle. Die Herrmann Group bietet Ihnen flexible Wartungsprogramme, die gezielt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

After Sales

Die Herrmann Group entwickelt und fertigt alle entscheidenden Komponenten seiner Maschinen im eigenen Hause. Dadurch setzen Sie auf ein Unternehmen, das sich mit seinen Produkten voll identifiziert und auch langfristig dazu steht. Dazu kommt, dass Sie es im Servicefall ausschließlich mit hochqualifizierten Mitarbeitern zu tun haben, die bis ins Detail mit der Technik vertraut sind und daher jedes Problem gezielt angehen können.

Telefonische Beratung und Unterstützung

Schnelligkeit und ständige Bereitschaft gehören beim technischenService von der Herrmann Group zum Prinzip. Unter der Service-Nummer +49 (0) 7248 7932 erreichen Sie einen Gesprächspartner, der ein offenes Ohr für Sie hat und sofort alle erforderlichen Maßnahmen einleitet.

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