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Vanessa Conzelmann & Sandra Reiser

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Unsere Werte.
Das ist uns wichtig.

In ausführlichen Gesprächen haben wir gemeinsame Leitsätze entwickelt, hinter denen wir alle stehen. Mehr zu unserer Philosophie

Junior IT-Support (m/w/d)

Junior (m/w/d) für unsere IT gesucht - nutzen Sie mit Eigeninitiative die super Chance bei einem familiengeführten Mittelständler!

Stellenprofil
  • Annahme der eingehenden IT-Service-Anfragen per Telefon und Ticket-System
  • Erste Hilfe sowie Administration in den Bereichen Soft- und Hardware
  • Betreuung der Anwender (m/w/d) in IT-relevanten Fragen
  • Administration und Optimierung der MDM Umgebung und den zugehörigen Endgeräten
  • Troubleshooting, Fehleranalyse und ggf. Weiterleitung an die Kollegen
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von Systemproblemen per Telefon, Remote und vor Ort
Was Sie qualifiziert
  • Ausbildung zum Fachinformatiker/-in, IT-Studium o. vglb. Qualifikation
  • Erfahrung im Umfang mit einem Helpdesk-System
  • Begeisterung für ein komplexes technisches Aufgabengebiet
  • Erfahrungen mit Windows Serversystemen / Active Directory von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturiertes, analytisches Denken und Handeln mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Eigeninitiative
Junior IT-Support (m/w/d)