legörgetés
Ügyfélszolgálat

Javítások / RMA

Segíthet nekünk a visszaküldések feldolgozásában, ha kinyomtat és mellékel egy javítási engedélyezési űrlapot (RMA = Return Material Authorisation). Ha már kapott tőlünk egy RMA-számot, kérjük, írja azt a nyomtatványra. Töltse ki az összes mezőt - ha lehetséges -, és győződjön meg róla, hogy pontosan leírja a hibát. A kinyomtatott és kitöltött űrlapot csatolja a küldeményhez.

RMA javítási engedélyezési nyomtatvány

Ügyféladatok

Annak érdekében, hogy rendszerünkben azonosítani tudjuk Önt, kérjük, itt adja meg ügyféladatait.

Kapcsolattartói adatok

Az Ön elérhetőségi adatait arra használjuk, hogy szükség esetén kapcsolatba lépjünk Önnel. Egy vagy több kapcsolattartót adhat meg.

Első kapcsolattartó

Második kapcsolattartó

Árucikk/kiszállított áru

Kérjük, itt adja meg a szállított áruval kapcsolatos részletes információt.

Kérjük, itt válassza ki a kívánt terméket

A SOROZATSZÁMA HELYE
Képek feltöltése

Kérjük, töltsön fel képeket a termékeiről vagy részegységeiről.

Mintaképek:
RMA_Sonotrode_front
A termék egészének fényképe
RMA_Sonotrode_typ
A rész megnevezésének vagy feliratának fényképe
RMA_Sonotrode_detail
A hiba/kár részletfelvételei
RMA_Sonotrode_back
A hátoldal vagy egyéb nézet/ek fényképe/i
Kattintson ide a fájlok kiválasztásához, vagy húzza azokat ebbe a mezőbe.
fájl kiválasztása

jpg/png/zip – összesen maximum 10 MB

Mi történjen a nem javítható árucikkekkel?

Válasszon a lehetséges válaszok közül!

Küldés

Miután elküldte az RMA űrlapot, visszaigazoló e-mailt fog kapni, amelyben elküldjük az űrlap másolatát. Nyomtassa ki és csatolja a visszaküldött csomaghoz.

Az árucikket küldje az alábbi címre:

Herrmann Ultraschalltechnik GmbH & Co. KG

Service Department

Descostr. 3-11

76307 Karlsbad

Germany

FriendlyCaptcha
Kérdése van?
Állunk rendelkezésére
contact