GLOBAL SERVICE
La fiabilité, la sécurité et la rapidité d’intervention sur site sont des valeurs clés de notre concept d’entreprise, grâce auxquelles nous sommes à même de garantir une assistance immédiate dans plus de 20 pays. Pour vous, cela signifie une aide rapide lorsque vous en avez vraiment besoin, à tout moment et dans votre langue locale.
Plus de 20 Tech-Centers et sites de service d’assistance répartis à travers le monde vous offrent un service après-vente sur mesure précisément là où vous en avez besoin. Notre portefeuille de services s’étend de la mise en service et de l’optimisation dans le cadre d’une assistance production et d’un service après-vente, jusqu’à des contrôles de maintenance, en passant par une formation approfondie des utilisateurs au sein de notre Herrmann Academy.
Nos techniciens du service après-vente se mobilisent pour vous afin de vous épargner le fardeau d’arrêts de machine inutiles.


"Every day, I find myself on the phone with so many different people from so many different countries. My challenge here is reacting to the needs of the customer and being a great point of contact. BONDING – MORE THAN MATERIALS, because our customers are more than just an entry in the CRM system. "
FATMA, Inside Sales