Herrmann Engineering

GLOBAL SERVICE

Verlässlichkeit, Sicherheit und ein schneller Vor-Ort-Service: Das garantieren wir Ihnen mit unserem Service und unserer Soforthilfe in über 20 Ländern. So erhalten Sie schnelle Hilfe, wenn es wirklich darauf ankommt – zu jeder Zeit und in Landessprache.

Mehr als 20 Tech-Center und Service-Stützpunkte weltweit bieten Ihnen einen individuell abgestimmten Kundenservice – immer genau dort, wo Sie uns brauchen. Unser Dienstleistungsportfolio reicht von der Inbetriebsetzung und Optimierung in der Produktion und After-Sales-Unterstützung über umfangreiche Anwenderschulungen in unserer Herrmann Academy bis hin zu Wartungschecks.
Unsere Servicetechniker sind für Sie unterwegs, damit es nicht zu unnötigem Maschinenstillstand kommt.

Herrmann Worldwide

26 locations in 19 countries

"Ich telefoniere täglich mit den unterschiedlichsten Persönlichkeiten weltweit. Meine Herausforderung ist es dabei, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und ein genialer Ansprechpartner zu sein. BONDING – MORE THAN MATERIALS, weil unsere Kunden mehr sind als ein Kontakt im CRM."

FATMA, Inside Sales

Kunden Support

Kontaktformular

Kundenservice

Wir bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an After-Sales-Unterstützung. Dazu gehört die schnelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Funktionstests, Reparaturen oder Modifikationen.

Reparaturbegleitschein RMA

Sie können uns helfen, Materialrücksendungen schneller zu bearbeiten. Bitte verwenden Sie das RMA Formular.

Qualitätsmanagement